O VoxAgent é um robô de atendimento omnichannel, capaz de realizar fluxos de atendimento iguais aos de um operador humano, selecionando o melhor canal para abordar um cliente, seja ele por voz, whatsapp, e-mail, chat, mídias socias, etc. A comunicação “quase humana” do VoxAgent é possível graças à aplicação de […]
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Quantas vezes você abriu o WhatsApp para falar com amigos e com o grupo da família até este momento? Pois é, o seu cliente também! O WhatsApp é a rede social mais utilizada no mundo para troca de mensagens, vídeos, áudios e documentos. E, claro, ele não poderia ficar de […]