Plataforma de Atendimento Multicanal Omnichannel totalmente Integrada: Telefone, WebChat, Email, Redes Sociais, SMS, App, Whatsapp, chatbot e Robôs de Atendimento.
Posições de Atendimento Digital (Robôs, Chat Bots, Uras Humanizadas e Inteligência Artificiais)
Serviços de Consultoria para potencializar os resultados da operação
Integração com sistemas de mercado e legados
Discador Automatizado para transferir ao atendente somente chamadas completadas (Alô na PA)
Flexibilidade e adaptação ao negócio do cliente e ao mercado brasileiro
Segurança na captura de dados sigilosos do cliente – PCI Compliance
Pesquisa de satisfação em todos os canais