Uncategorized

6 posts

Evento AK Soluções para o Grupo Boticário

Mais um evento produzido pela AK Soluções para o Grupo Boticário. Dessa vez disponibilizamos, instalamos e fornecemos todo o suporte para o evento da área financeira do Grupo. Foram instaladas uma solução completa de Áudio e Vídeo, incluindo a implantação de uma Vídeo Conferência da Polycom. Obrigado ao Grupo Boticário […]

LEI DO SAC E ATENDIMENTO 0800: QUAL O CUSTO DESSA OPERAÇÃO?

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por telefone não é simplesmente um canal de relacionamento e ouvidoria das empresas, ele está previsto na legislação brasileira que estabelece uma série de normas a serem seguidas por prestadores de telecomunicação, de planos de saúde, de transportes, de serviços bancários, entre outros segmentos. Regulamentada pelo Decreto 6.523, a […]